Domácí násilí - krizová pomoc a bezpečné útočiště v ČR
Domácí násilí je soubor fyzických, psychických, ekonomických a dalších forem násilí, které se odehrávají v rodině nebo v blízkých vztazích. V České republice každý rok postihne více než 300 000 žen, a to i přesto, že oficiální statistiky evidují jen přibližně 7 000 případů (INFO.CZ, 2023). Situaci zhoršuje fakt, že násilí se často opakuje ve čtyřfázovém cyklu - napětí, výbuch, omluva, uklidnění - a postupně izoluje oběť.
Jaký je právní rámec?
V říjnu 2023 prezident Miloš Zeman podepsal novelizovaný Zákon o domácím násilí. Novela rozšiřuje definici oběti i po odchodu z vztahu, zahrnuje partnery, děti i seniory a umožňuje policii vykázat násilného ze společného obydlí až na 14 dní (Charita HK, 2023). Vláda zároveň spustila Akční plán prevence domácího a genderově podmíněného násilí 2023‑2026, který obsahuje 22 opatření, včetně rozšíření krizových služeb a preventivních kampaní jako "Mlčení bolí".
Kde získat okamžitou krizovou pomoc?
Nejrychlejší cesta je volat bezplatnou linku 116 016 (ROSALIN). Linka funguje nonstop, je anonymní a umožňuje i chat nebo e‑mail. Další možností je linka 116 006 (Telefonická krizová pomoc pro oběti kriminality). Pro oběti, které mluví ukrajinštinou, funguje linka proFem - telefon 774 433 902. Všechny tyto služby poskytují okamžitý psychologický a sociální kontakt a mohou naplánovat další kroky.
Azylová zařízení - kde najít bezpečné útočiště?
V ČR fungují tři hlavní poskytovatelé azylových služeb s utajenou adresou:
- ROSA Centrum - první nezisková organizace zaměřená na ženy, nabízí azylové ubytování pro ženy a děti, přičemž kapacita je omezená a vstup vyžaduje předchozí hodnocení rizika.
- proFem - první komplexní centrum v ČR, otevřené pro všechny oběti nad 16 let (muži i ženy), provozuje projekt PORT, který od roku 2025 funguje nonstop a přijímá bez registrace.
- ROSALIN - od 1. června 2022 poskytuje nejen krizovou linku, ale i 24 hodinovou možnost pobytu na utajené adrese pro ženy a děti v akutním ohrožení.
Každé zařízení pracuje s individuálním bezpečnostním plánem, který zahrnuje únikové trasy, kontakty na důvěryhodné osoby a právní kroky, např. podání žádosti o vykázání agresora.
Jak si vytvořit bezpečnostní plán?
- Identifikujte největší rizika (např. přístup k telefonu, klíče od domu).
- Uložte důležité dokumenty (rodný list, pas, výpis z účtu) na bezpečné místo mimo domov.
- Naplánujte únikovou trasu - kam můžete jít, kdo vám může pomoci, jak se dopravíte.
- Uložte kontakty na krizové linky a na pomocníky (přátelé, sousedé, sociální pracovníci).
- Pravidelně aktualizujte plán a informujte důvěryhodnou osobu o vašem stavu.
Tyto kroky nejen zvyšují šanci na rychlý únik, ale také pomáhají profesionálům rychle reagovat.
Služby pro děti a další zranitelné osoby
Děti často zažívají sekundární trauma a potřebují specializovanou psychologickou podporu. Azylové domy ROSA a proFem mají dětské koutky, kde psychologové pracují na obnově pocitu bezpečí. Pro senioři a osoby se zdravotním omezením je klíčové zajistit, aby měli přístup k sociálnímu pracovníkovi, který prověří jejich bydliště a pomůže s žádostí o sociální podporu.
Jak mohou firmy a zaměstnavatelé pomoci?
Mnoho firem v ČR se připojilo k Chartě proti domácímu násilí. Podpisem Charty zaměstnavatelé slibují vzdělávat personál, nabídnout diskrétní podporu kolegům a spolupracovat s krizovými centry. Praktické kroky zahrnují:
- Školení manažerů o rozpoznání varovných signálů.
- Umožnění využití krizových dnů (sick‑leave) bez nutnosti uvádět důvod.
- Poskytnutí kontaktů na lokální azylové domy a linky.
Porovnání hlavních poskytovatelů krizové pomoci
| Poskytovatel | Cílová skupina | Non‑stop podpora | Azylové ubytování | Další služby |
|---|---|---|---|---|
| ROSA Centrum | Ženy + děti | 24 h (linka 116 016, chat) | Utajovaná adresa, omezená kapacita | Právní pomoc, sociální poradenství |
| proFem | Všichni oběti nad 16 let | Od 2025 nonstop, bez registrace | Port - centrální azyl, kapacita vyšší | Psychologické terapie, vzdělávací programy |
| ROSALIN | Ženy + děti v akutní krizi | 24 h telefon, chat, e‑mail | Krátkodobé pobyty (do 7 dnů) | Právní a sociální poradenství, bezpečnostní plán |
Co dělat, když se situace náhle zhorší?
Pokud dojde k okamžitému ohrožení života, volejte 112 a požádejte o zásah policie. Policie může vykázat agresora a zajistit ochranu oběti. Následně kontaktujte krizovou linku a domluvte si rychlý transport do nejbližšího azylu. Pokud máte přístup k telefonu, napište si číslo azylu do poznámky nebo si uložit QR kód - tak v šoku neztratíte kontakt.
Jak sledovat a vyhodnocovat úspěšnost pomoci?
Organizace pravidelně sbírají data o počtu přijatých hovorů a počet přenocování v azylových domech. V roce 2024 ROSALIN zpracoval 9 200 dotazů a poskytl útočiště 78 ženskám a 70 dětem. Tyto statistiky pomáhají vládě alokovat finance a zdůrazňovat potřebu rozšířit kapacity mimo Prahu. Současné hodnocení také ukazuje, že 60 % obětí po využití právní pomoci dokáže získat soudní ochranu.
Často kladené otázky
Kde mohu anonymně zavolat, když se bojím, že mě najdou?
Linka 116 016 (ROSALIN) funguje nonstop, můžete volat i z veřejné telefonní budky. Vaše číslo se neukládá a můžete rovnou požádat o kontakt na útočiště.
Jak dlouho trvá proces vykázání agresora ze společného bydliště?
Od října 2023 je maximální doba 14 dnů. Policie může prodloužit pobyt v případě, že je stále ohroženo bezpečí oběti.
Mohu získat azyl i když jsem muž?
Ano. ProFem poskytuje pomoc všem obětem od 16 let, včetně mužů. ROSA Centrum je zaměřený výhradně na ženy, ale pro muže jsou k dispozici jiné státní i neziskové služby.
Jaké jsou možnosti finanční podpory pro oběti?
Oběti mohou žádat o sociální dávky, jednorázový příspěvek na bydlení a příspěvek na právní zastoupení. Tyto prostředky jsou financovány z rozpočtu, grantových programů a EU fondů.
Co dělat, pokud se bojím o děti po odchodu z domu?
Kontaktujte azylové centrum - většina nabízí dětské pokoje a psychologickou péči. Vytvořte společně s pracovníkem bezpečnostní plán, který zahrnuje školu, lékařské ošetření a případnou péči u sourozenců.
Domácí násilí není izolovaný incident, ale dlouhodobý proces, který vyžaduje rychlou reakci, právní ochranu a psychologickou podporu. Díky rozšiřujícím se službám ROSA, proFem a ROSALIN mají oběti dnes lepší šanci najít bezpečný úkryt a obnovit svůj život.