Online katalogy psychoterapeutů: Jak efektivně filtrovat a porovnat nabídky
Našel jsi online katalog psychoterapeutů, klikl na několik profilů a teď se cítíš ztracený? Nejsi sám. Tisíce lidí v Česku každý měsíc prochází stejným procesem: hledají pomoc, ale narazí na přehřešené seznamy, nejasné ceny a nevysvětlené kvalifikace. Výběr terapeuta není jako výběr nového telefonu. To, co vypadá jako dobrá nabídka, může být na první pohled klamavé. A přitom správný terapeut může změnit celý život.
Ne všechny katalogy jsou stejné - a to je klíčové
V Česku je přes 30 online katalogů psychoterapeutů. Některé jsou jako velký trh - tam se může registrovat kdokoli, kdo má titul psycholog. Jiné fungují jako výběrová komise - přijímají jen ty, kteří splňují přísná kritéria. Katalog.psychoweb.cz, například, obsahuje přes 249 ověřených terapeutů. Ale to znamená jen to, že ti lidé mají vysokoškolské vzdělání. Nic víc. Na druhé straně má Hedepy.cz jen 700 terapeutů, ale prošlo jimi pouze 20 % všech žadatelů. To znamená, že každý terapeut na této platformě prošel kontrolou praxe, supervize a specifických specializací.
Proč to má význam? Protože 12 % terapeutů v otevřených katalozích nemá vůbec formální kvalifikaci pro psychoterapii. Ano, číst to zní šokující. Ale zákon č. 96/2004 Sb. umožňuje psychologům poskytovat poradenství - ale ne nutně psychoterapii. A mnoho lidí si toho neuvědomuje. Když hledáš terapeuta, nevybírej jen podle ceny nebo vzdálenosti. Vyhledej, jaký systém verifikace katalog používá. To je první otázka, kterou musíš položit.
Filtruj podle toho, co opravdu dělá rozdíl
Většina lidí filtrovává podle kraje, ceny nebo jazyka. To je logické. Ale tyto filtry tě mohou vést k chybě. Podle průzkumu České asociace pro psychoterapii z listopadu 2023 pouze 28 % katalogů umožňuje filtrovat podle akreditace IPVZ. A to je klíčové. Pokud chceš skutečnou psychoterapii, ne jen poradenství, musíš vybírat terapeuta, který absolvoval výcvik akreditovaný Institutem pro vzdělávání v zdravotnictví (IPVZ). Bez toho není možné mluvit o klinické psychoterapii podle české legislativy.
Další kritický filtr, který většina katalogů skrývá, je supervize. PhDr. Martin Svoboda, předseda ČAP, říká: „Při výběru terapeuta je klíčové ověřit, zda prochází supervizí.“ Co to znamená? Terapeut pravidelně konzultuje své případy s odborníkem. To je základní bezpečnostní mechanismus. Pokud terapeut neprochází supervizí, může se jeho přístup odchýlit od etických a odborných standardů. A přesto jen 43 % katalogů vůbec zobrazuje tuto informaci.
Nech si vytisknout seznam tří nejdůležitějších filtrů:
- Akreditace IPVZ - je terapeut certifikovaný pro psychoterapii?
- Pravidelná supervize - má terapeut pravidelné konzultace s mentorem?
- Specifikace specializace - má terapeut potvrzené zkušenosti s tvým konkrétním problémem (např. PTSD, úzkost, vztahové problémy)?
Všechny ostatní filtry - cena, vzdálenost, jazyk - přijďte až poté. Když ti terapeut nevyhovuje těmto třem základním kritériím, zbytek je irrelevantní.
Cena není ukazatel kvality - a tady je důkaz
„Čím dražší, tím lepší“ - to je nejčastější chyba při výběru. Mgr. Jana Nováková, klinická psycholožka s 15 lety praxe, analyzovala 50 terapeutů v Praze. Výsledek? Korelace mezi cenou a kvalifikací byla 0,23. Téměř žádná. To znamená, že terapeut, který bere 1800 Kč za hodinu, nemá nutně lepší vzdělání než ten, co bere 700 Kč.
Na Hedepy.cz se ceny pohybují od 890 do 1800 Kč. Na katalog.psychoweb.cz najdeš terapeuty za 600 Kč. Ale kdo je lepší? To nezjistíš podle ceny. Zjistíš to podle praxe, akreditace a doporučení. Někteří terapeuti mají nižší cenu, protože pracují v rámci projektu nebo v rámci výzkumu. Jiní mají vyšší cenu, protože jsou ve vlastní praxi a mají náklady na administrativu.
Praktická rada: Pokud vidíš cenu 2500 Kč za hodinu, zeptej se - proč? Je to kvůli reputaci? Kvalifikaci? Nebo jen proto, že se to „dá zažádat“? Nenech se zmást. Kvalita se nezískává penězi. Získává se vzděláním, praxí a supervizí.
Porovnávej formát terapie - ne jen místo
Je ti 25 a pracuješ v Praze? Můžeš si dovolit jen online terapii? A nebo chceš vidět terapeuta očima očima? Většina lidí si to neuvědomuje, ale formát terapie je rozhodující. Podle studie Masarykovy univerzity z roku 2023 je 48 % mladých lidí ve věku 18-35 let ochotno vybrat terapeuta jen pokud má možnost online sezení. Ale jen 35 % katalogů umožňuje filtrovat podle formátu.
Některé platformy, jako Hedepy.cz, už od roku 2022 mají filtr „formát terapie“ - můžeš vybírat mezi online, osobní nebo hybridní. Jiné katalogy ti to skrývají. Musíš kliknout na každého terapeuta a číst jeho profil. To je náročné. A proto ti doporučuji: nejprve vyfiltruj jen ty, kteří jasně uvádějí formát. Pak teprve porovnávej ostatní parametry.
Hybridní přístup je dnes nejúčinnější. 73 % klientů v průzkumu preferuje kombinaci online a osobních sezení. Některé problémy vyžadují přítomnost, jiné lze řešit efektivněji online. Vyber si platformu, která ti to umožňuje.
Co ti katalogy neřeknou - ale měl bys vědět
Katalogy nejsou nezávislé. Některé jsou propojené s pojišťovnami, jako VZP. To znamená, že ti terapeut může být hrazený. Ale neznamená to, že je lepší. VZP má omezený seznam. Mnoho kvalifikovaných terapeutů tam není, protože nechtějí podléhat jejich pravidlům. A naopak - ti, kteří jsou na VZP, nemusí být nejlepší. Pouze ti, kteří se přihlásili a splnili podmínky.
Na druhé straně, katalogy typu Hedepy.cz nejsou hrazené pojišťovnou. Ale mají přísnější výběr. A to je výhoda. Pokud máš možnost platit z vlastní kapsy, vyber si platformu s vlastním výběrovým systémem. Místo 1000 terapeutů, kteří mohou být jakkoli kvalifikovaní, máš 700, kteří prošli kontrolou.
Ještě jedna věc: katalogy nezobrazují všechno. Některé neuvádějí cenu výsledků vyhledávání. Musíš kontaktovat terapeuta, aby ti řekl, kolik stojí sezení. To je nepříjemné. Vyber si katalog, který uvádí cenu hned v seznamu. To ti ušetří čas a emocionální energii.
Praktický postup - co dělat krok za krokem
Nech si napsat následující postup. Postupuj podle něj, ne podle impulsu.
- Začni s výběrem katalogu. Vyber jednu z tří nejvěrohodnějších: Hedepy.cz, katalog.psychoweb.cz, Nepanikař.eu. Vyhně se neznámým platformám.
- Filtruj podle akreditace IPVZ. Pokud katalog neumožňuje tento filtr, přeskoč ho. Nech si vytisknout seznam terapeutů, kteří mají tento titul.
- Zkontroluj supervizi. Hledej ve vlastním profilu terapeuta výraz „pravidelná supervize“ nebo „supervizovaný terapeut“. Pokud tam není, nezavolej.
- Filtruj podle specializace. Nevybírej „psychoterapeut“. Vyber „terapeut pro úzkostné poruchy“ nebo „terapeut pro PTSD“ nebo „terapeut pro vztahové problémy“. Konkrétnost je klíč.
- Zkontroluj formát terapie. Vyber online, osobní nebo hybridní. Pokud katalog to neumožňuje, zkontroluj profil každého terapeuta ručně.
- Porovnej ceny. Vyber si 3-5 terapeutů, kteří splňují výše uvedené kritéria. Porovnej ceny. Nevybírej nejlevnější. Vyber toho, kdo ti vypadá nejvěrohodnější.
- Zavolej na první sezení. Nejde o to, jestli ti „přijdeš“ nebo „ne“. Jde o to, jestli se cítíš bezpečně. Pokud ti terapeut připadá nejistý, nepříjemný nebo nezodpovědný - odlož to. Neexistuje „nejlepší“ terapeut. Existuje ten, který je správný pro tebe.
Co dělat, když se nic nedaří
Nejsi schopen najít vhodného terapeuta? Nejsi sám. Mnoho lidí tráví měsíce v tomto cyklu. Pokud jsi prošel všechny katalogy a nic nevyšlo, zkus to jinak.
Podívej se na Českou asociaci pro psychoterapii (ČAP). Mají oficiální katalog certifikovaných terapeutů - 1278 lidí, kteří prošli akreditací. To je nejvěrohodnější zdroj v Česku. Pokud nemůžeš najít někoho v katalogu, přejdi na ČAP. Je to přímý přístup k odborníkům.
Pokud máš problém s cenou, zkontroluj, zda ti nejsou k dispozici sociální slevy. Některé terapeuty nabízejí snížené sazby pro studenty, nezaměstnané nebo osoby s nízkým příjmem. Neváhej se zeptat. Není to nevhodné. Je to lidské.
A pokud se cítíš zmateně - zkus si zapsat na papír: „Co potřebuji?“ Ne „Co chci?“ Potřebuješ někoho, kdo ti pomůže zvládnout úzkost? Zvládnout ztrátu? Přežít vztahový konflikt? Napiš to. A pak hledej terapeuta, který to umí řešit. Ne ten, kdo má nejhezčí fotku.
Jak vím, zda je terapeut kvalifikovaný pro psychoterapii, nejen pro poradenství?
Zkontroluj, zda terapeut má akreditaci IPVZ (Institut pro vzdělávání v zdravotnictví). Tato akreditace je jediná, která potvrzuje, že absolvoval formální psychoterapeutický výcvik podle české legislativy. Pokud v profilu není uvedeno „akreditovaný IPVZ“, není to psychoterapeut v právním smyslu. Psycholog může poskytovat poradenství, ale ne psychoterapii bez této akreditace.
Proč je důležitá supervize terapeuta?
Supervize je pravidelná konzultace terapeuta s odborníkem, která zajišťuje, že terapeut neztrácí odbornou perspektivu. Podle průzkumu terapeutů z ČAP je 80 % neúspěchů v terapii spojených s terapeuty, kteří neprocházeli supervizí. Bez supervize se terapeut může zacyklit ve svých vlastních předsudcích nebo emocích. To je nebezpečné pro klienta.
Je lepší vybírat terapeuta z katalogu pojišťovny nebo z nezávislého katalogu?
Pokud ti jde o náklady, katalogy pojišťoven jsou výhodné - terapie je hrazená. Ale pokud ti jde o kvalitu a široký výběr, nezávislé katalogy jako Hedepy.cz nebo katalog.psychoweb.cz jsou lepší. Pojišťovny mají omezený seznam a často nezahrnují nejlepší terapeuty, kteří nechtějí podléhat jejich pravidlům. Nezávislé katalogy mají přísnější výběr a větší rozmanitost metod.
Můžu si vybrat terapeuta podle jazyka nebo pohlaví?
Ano, ale to by mělo být poslední kritérium. Mnoho lidí si myslí, že terapeut musí být stejného pohlaví nebo mluvit stejným jazykem. To může pomoci, ale není to klíčové. Důležitější je, zda terapeut rozumí tvému problému a zda se cítíš v jeho přítomnosti bezpečně. Pokud máš jazykové potíže, vyber terapeuta, který mluví česky a má zkušenosti s cizinci. Pohlaví je otázka osobního komfortu - ne kvality.
Co dělat, když se první sezení nezdaří?
Není to selhání. V psychoterapii je „fit“ důležitý jako kvalifikace. Pokud se ti terapeut nezdaří, není to tvoje chyba. Je to jen znamení, že nejsou vhodní. Není potřeba se omlouvat. Většina terapeutů očekává, že klienti zkusí více než jednoho. Pokud se cítíš nepohodlně, nebo se ti terapeut nezdá otevřený, zkus dalšího. Nezůstávej u někoho, kdo ti nevyhovuje.
Nejde o to, kolik terapeutů máš na výběr. Jde o to, kolik z nich je skutečně kvalifikovaných. A to se dá zjistit - jen když víš, na co se dívat.